Prin accesarea acestui site web şi/sau a oricărei pagini a acestuia sunteţi de acord cu aceste condiţii de utilizare. Dacă nu sunteţi de acord cu aceşti termeni şi condiţii de utilizare, nu accesaţi acest site.
Pagina noastră web va pune la dispoziţie informaţiile din acest site web în scop informativ general şi nu garantează exactitatea lor la un moment dat, deşi se va încerca pe cât posibil ca la publicarea lor pe site toate informaţiile să fie exacte.
Prezentele Condiţii Generale definesc condiţiile de utilizare a site-ului www.braseco.ro de către potenţialii vizitatori sau clienţi. Accesând şi navigând pe acest site, acceptaţi termenii de utilizare descrişi în continuare.
Braseco Mobilier S.R.L nu va transfera titlul de proprietate asupra paginii web.
Braseco Mobilier S.R.L deţine drepturi complete şi depline asupra titlului de proprietate şi prin aceasta toate drepturile de autor şi cele brevetate. Nu aveţi dreptul să redistribuiţi, vindeţi, decompilaţi sau dezasamblaţi pagina web într-o formă perceptibilă de către oameni.
Toate informaţiile, produsele sau aplicaţiile conţinute în acest site sunt proprietatea Braseco Mobilier S.R.L, care îşi rezervă dreptul de a modifica conţinutul şi/sau structura site-ului în orice moment şi fără nicio informare prealabilă. Întregul conţinut al site-ului www.braseco.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate.
Toate drepturile referitoare la pagini, conţinutul şi prezentarea site-ului sunt deţinute de Braseco Mobilier S.R.L. Este interzisă copierea, modificarea, afişarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licenţierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea conţinutului site-ului în orice scop fără confirmarea scrisă din partea Braseco Mobilier S.R.L.
Accesul şi utilizarea paginii www.braseco.ro sunt gratuite şi au scopul de a veni în ajutorul utilizatorilor pentru a găsi informaţiile necesare în cel mai uşor şi rapid mod posibil, conform cerinţelor fiecăruia. Informaţiile prezente pe www.braseco.ro sunt de interes general şi sunt puse la dispoziţia utilizatorilor în mod gratuit.
Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se înţelege orice persoană fizică sau juridică care va accesa pagina. Puteţi copia şi tipări conţinutul paginii www.braseco.ro pentru folosinţa dumneavoastră personală, fără intenţii comerciale. În orice alte situaţii, conţinutul www.braseco.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fără consimţământul explicit al reprezentanţilor www.braseco.ro.
Conţinutul informaţiilor se referă la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activităţilor, produselor şi serviciilor Braseco Mobilier S.R.L.
Braseco Mobilier S.R.L nu va acorda nicio garanţie referitoare la:
Astfel, Braseco Mobilier S.R.L nu poate fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului său. Toate informaţiile prezentate pe site cu privire la produsele www.braseco.ro, preţuri, informaţii, campanii şi promoţii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ.
Nimic din conţinutul site-ului www.braseco.ro nu poate constitui o ofertă fermă de a contracta şi nu poate angaja răspunderea în lipsa unor acorduri ulterioare. Conţinutul paginii web www.braseco.ro, al informaţiilor şi al altor materiale prezentate de Comunitatea www.braseco.ro nu reprezintă o consultaţie juridică în sensul Legii nr. 51/1995.
GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, deschis la interpretare şi care conţine numeroase domenii în care statele membre sunt invitate să intervină. În prezent există foarte puţine îndrumări cu privire la implementarea GDPR şi este posibil ca Autorităţile de Supraveghere să aibă puncte de vedere diferite faţă de cele exprimate în acest şablon.
În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instanţele de judecată vor interpreta Regulamentul. www.braseco.ro nu face nicio declaraţie, promisiune sau garanţie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului conţinut, al îndrumărilor şi al consultanţei, nu îşi asumă nicio obligaţie de rezultat sau diligenţă faţă de nicio persoană şi exclude în mod expres răspunderea pentru orice cost, pierdere sau daune suferite ca urmare a utilizării conţinutului.
Obiectivul conţinutului site-ului este de a transmite informaţii actualizate şi exacte.
Braseco Mobilier S.R.L nu poate garanta că prezentele pagini nu conţin erori şi asigură că va depune toate diligenţele pentru realizarea unei informări corecte şi remedierea eventualelor erori. Orice persoană care doreşte să-şi procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugată să contacteze Braseco Mobilier S.R.L prin unul din mijloacele afişate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilităţii serviciului sau produsului în cauză, cât şi asupra condiţiilor contractuale, tarifelor şi informaţiilor tehnice sau de altă natură.
Când prin intermediul prezentului site vă sunt solicitate informaţii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastră sau posibilitatea de a vă contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicaţiilor disponibile pe site.
Natura informaţiilor solicitate se referă în special la date personale (nume, adresă, numere de telefon), adresă de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intenţionează să fie utilizate produsele şi/sau serviciile Braseco Mobilier S.R.L, dar poate include şi alte informaţii aflate în strânsă legătură cu utilizarea serviciilor şi/sau produselor solicitate.
Cu scopul de a răspunde mai bine nevoilor şi întrebărilor utilizatorilor site-ului, informaţiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocări şi prelucrări electronice.
Prezentul site poate conţine legături sau trimiteri către alte site-uri considerate de Braseco Mobilier S.R.L utile în legătură cu conţinutul site-ului său şi care nu se află sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizării acestor legături sau trimiteri se vor aplica condiţiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri. Braseco Mobilier S.R.L nu poate garanta sau controla actualitatea şi exactitatea informaţiilor prezente pe site-urile unor terţi la care se face trimitere de pe site-ul său.
Orice persoană care vizitează site-ul www.braseco.ro şi care oferă date sau informaţii cu caracter personal prin intermediul acestui site îşi manifestă acordul în mod expres şi neechivoc pentru următoarele:
Braseco Mobilier S.R.L va păstra confidenţialitatea acestor informaţii. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres şi neechivoc al dumneavoastră în conformitate cu prevederile Legii 677/2001 şi directivelor GDPR pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.
Pentru orice nelămurire în legătură cu exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la utilizarea site-ului şi la protecţia utilizării vă rugăm să ne contactaţi prin intermediul secţiunii Contact din site.
Contractul la distanță este încheiat între BRASECO în calitate de Vânzător și Cumpărător, utilizând în mod exclusiv tehnica de comunicare la distanță cuprinsă în magazinul online. Contractul la distanță încheiat se derulează sub Termenii și condițiile valabile la data realizării acordului de voință.
Orice comandă confirmată implică Vânzătorul și Cumpărătorul într-un contract la distanță. Pentru orice eroare survenită în procesul de transmitere a datelor necesare prelucrării comenzii plasate, Cumpărătorul este rugat să se adreseze BRASECO prin transmiterea unui email la adresa contact@braseco.ro.
BRASECO nu își asumă răspunderea ce decurge din transmiterea de către Cumpărător a datelor eronate. Prevederile prezentului contract la distanță se completează și cu Legea 365/2002 privind comerțul electronic republicată și modificată și cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.
BRASECO acceptă încheierea contractelor la distanță prin mijloace electronice și se obligă să respecte legislația aplicabilă încheierii, validității și efectelor juridice ale acestor contracte. În cuprinsul prezentului document, următorii termeni vor avea înțelesurile specificate mai jos:
Pentru produsele care nu se află în stocul curent de marfă, BRASECO va comanda respectivele produse la furnizor, în urma solicitării Cumpărătorului. În acest caz, timpul de livrare pentru astfel de comenzi va depăși termenul normal de livrare.
Odată lansată comanda online, Cumpărătorul este de acord, prin bifarea rubricii „Am citit și sunt de acord cu Termeni și Condiții”, cu forma de comunicare ulterioară (telefonică sau electronică), precum și cu modalitatea de derulare a procesului de comandă online.
În baza acordului exprimat de Cumpărător și pe baza datelor de contact completate de către acesta, BRASECO va contacta Cumpărătorul prin e-mail sau telefonic în scopul solicitării oricăror informații necesare procesării cu succes a comenzii online.
Comenzile pot fi plasate online 24 de ore din 24, 7 zile din 7, dar perioada de procesare a acestor comenzi se desfășoară de luni până vineri în intervalul 08:00 – 17:00.
Comenzile plasate în zilele de sâmbătă, duminică și sărbătorile legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare. Orarul de funcționare este 08:00 – 18:00, de luni până vineri.
BRASECO pune la dispoziția Cumpărătorului, în mod gratuit, informații profesionale cu privire la produsele și serviciile sale în vederea încheierii cu succes a procesului de comandă online.
Caracteristicile produselor și documentația tehnică aferentă acestora, prezentate în cadrul magazinului online, sunt puse la dispoziție de către producători și furnizori, iar BRASECO oferă suportul tehnic pentru afișarea lor.
Conținutul publicat în magazinul online www.braseco.ro are strict caracter orientativ și prezintă informații despre produsele comercializate, precum și alte date considerate de BRASECO ca fiind de interes pentru Cumpărător.
Imaginile produselor sunt afișate în magazinul online cu titlu de prezentare. Produsele efectiv comandate pot diferi sub aspectul unor caracteristici (ex. nuanțe de culoare, calibru) și aspectul real al produsului, în funcție de lotul în care au fost fabricate. BRASECO întreprinde demersuri în mod constant pentru a prezenta informații cât mai corecte și relevante pentru produsele oferite spre vânzare.
În cazul în care prețurile sau orice alte informații despre produs au fost afișate în mod eronat, BRASECO își rezervă dreptul de a nu onora comanda și de a anunța clientul în legătură cu eroarea intervenită și neonorarea comenzii înregistrate în magazinul online.
Promoțiile sunt valabile pentru perioade limitate de timp, specificate pe pagina de prezentare a produselor din magazinul online www.braseco.ro, în limita stocurilor disponibile.
Cumpărătorul poate lansa o comandă online din pagina individuală de produs, urmând să finalizeze comanda după selectarea modalității de livrare și a modalității de plată. Bunurile adăugate în coșul de cumpărături nu atrag și înregistrarea comenzii sau rezervarea în magazin a produselor adăugate în coș, confirmarea disponibilității respectivelor produse și implicit a sumelor de plată.
În cadrul procesului de comandă online, Cumpărătorul își asumă că toate datele de contact furnizate sunt complete și corecte. În vederea finalizării cu succes a comenzii online, Cumpărătorul va fi contactat de către BRASECO prin mijloacele disponibile agreate de acesta, odată cu furnizarea datelor de contact.
BRASECO își rezervă dreptul de a anula comanda plasată de Cumpărător în cazul în care:
În cazul anulării comenzii, niciuna dintre părțile implicate nu va pretinde sau solicita daune. Conform OUG nr. 34/2014, Cumpărătorul are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanță în termen de 14 zile de la încheierea acestuia.
În cazul comenzilor achitate electronic, BRASECO nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suportat de Cumpărător, cum ar fi:
Întreaga responsabilitate este a Cumpărătorului, iar eventualele litigii vor fi soluționate între acesta și banca emitentă a cardului.
Folosind meniul aferent categoriilor și subcategoriilor, Cumpărătorul are posibilitatea de a naviga în cadrul magazinului online în vederea identificării Bunului ce corespunde dorințelor și necesităților sale.
În vederea adăugării unui Bun în Coșul de cumpărături, se apasă butonul „Adaugă în coș”. După adăugarea unui Bun în coș, Cumpărătorul poate accesa Coșul de cumpărături, unde are posibilitatea de a actualiza cantitatea produselor adăugate în coș sau de a elimina produse din Coșul de cumpărături.
Din coș, comanda poate fi direct finalizată sau Cumpărătorul se poate întoarce în magazin pentru continuarea cumpărăturilor. Valoarea costului de livrare nu este afișată sau adăugată automat la valoarea comenzii.
Costul pentru transportul produselor diferă în funcție de modalitatea de livrare aleasă de către Cumpărător, precum și de localitatea de destinație. Costul de transport prin curier poate fi adus la cunoștința Cumpărătorului odată cu emiterea proformei, după primirea de către BRASECO, în prealabil, de la curier, a costului de transport în funcție de cantitatea comandată și localitatea de destinație.
BRASECO oferă, în vederea achitării prețului bunurilor comandate și a costului de livrare, următoarele modalități de plată:
După ce Cumpărătorul a ales modalitatea de livrare și modalitatea de plată și și-a exprimat acordul prin bifarea opțiunii „Sunt de acord cu Termeni și Condiții”, va apăsa butonul „Confirmă comanda”, iar comanda sa va intra în curs de procesare. Ulterior plasării comenzii, Cumpărătorul va primi un email de confirmare generat în mod automat din partea BRASECO, referitor la recepționarea comenzii.
Dacă Bunurile se află în stoc în depozitul BRASECO, atunci ele devin disponibile pentru livrare în termen de 3 zile lucrătoare de la intrarea în contul bancar BRASECO a sumei achitate de Cumpărător pe baza proformei emise în prealabil. Timpul de livrare a bunurilor depinde de metoda de livrare selectată de către Cumpărător.
În cazul în care bunurile nu se află în stocul fizic BRASECO, din orice motiv, acesta va notifica telefonic sau prin email Cumpărătorul cu privire la acest aspect și îl va înștiința cu privire la o dată anticipată la care produsele vor fi disponibile pentru a fi livrate.
BRASECO nu va fi ținut răspunzător și nu va datora niciun fel de daune sau despăgubiri Cumpărătorului în cazurile în care produsele nu sunt disponibile pentru a fi livrate la momentul plasării comenzii de către Cumpărător.
Prețurile aferente Bunurilor din magazinul online www.braseco.ro sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A. Niciun produs nu are costul de livrare inclus în preț. Prețul produsului comandat este cel afișat la data plasării comenzii.
BRASECO își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate pe website, nefiind obligat să anunțe în prealabil intenția de modificare a acestora. BRASECO nu va modifica în nicio situație, după emiterea proformei, prețurile unei comenzi active și pentru care a fost încasată suma transmisă în proformă drept contravaloare a Bunului comandat de Cumpărător.
Cumpărătorul are obligația de a furniza date complete și corecte, necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare. BRASECO nu va solicita Cumpărătorului informații de natură confidențială, altele decât cele necesare emiterii facturii, livrării produselor sau finalizării cu succes a procesului de comandă online.
BRASECO va emite pe baza informațiilor furnizate de Cumpărător o factură pentru bunurile livrate, factură ce va fi transmisă în format electronic și, la solicitarea expresă a Cumpărătorului, o va transmite și în format fizic, odată cu livrarea Bunurilor.
Bunurile pot fi însoțite de documentația trimisă de furnizor și prevăzută de lege pentru produsul / produsele comandate, după caz:
Bunurile achiziționate la distanță se pot returna conform OUG 34/2014, prevederile sale fiind aplicabile doar Cumpărătorului definit ca orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații conform art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările și completările ulterioare.
Cumpărătorul, persoană fizică, are dreptul să notifice în scris BRASECO că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea Bunului comandat online și poate returna Bunul comandat în același termen de 14 zile. Renunțarea la cumpărare în termen de 14 zile calendaristice se poate aplica doar pentru Bunurile comandate și achiziționate online, fie livrate de către reprezentanții BRASECO / serviciul de curierat, fie ridicate de Cumpărător din showroom.
Bunurile returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fiind însoțite de toate accesoriile, etichetele, documentele primite și de factura fiscală și/sau bonul fiscal de achiziție.
Nu se acceptă pentru returnare Bunurile care prezintă:
BRASECO recomandă utilizarea aceluiași serviciu de transport utilizat pentru recepționarea inițială a produselor, astfel încât calitatea și valoarea produselor să nu fie afectată. Cumpărătorul va suporta costurile suplimentare aferente returnării produselor în caz de retragere.
Costurile suplimentare reprezintă orice costuri privind:
Politica de retur nu se aplică Bunurilor care:
Cumpărătorul este responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea diferită de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor. În conformitate cu Directiva 2011/83/UE, pentru a stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare a bunurilor, Cumpărătorul trebuie să le manevreze și să le inspecteze în același mod în care i s-ar permite într-un magazin fizic.
BRASECO SRL poate refuza colaborarea cu Cumpărătorii care au abuzat de dreptul de a renunța la cumpărare. Cumpărătorul informează BRASECO cu privire la decizia de retragere din contractul la distanță prin completarea Formularului de retur prezentat în site.
Rambursarea integrală a sumelor primite ca plată, inclusiv costurile livrării, se va efectua în următoarele cazuri:
Nerespectarea condițiilor de mai sus, precum și aducerea Bunului achiziționat online într-o stare necorespunzătoare repunerii în vânzare, duce la refuzul returului. Returnarea integrală a contravalorii achitate se va face numai în cazul în care produsele sunt în stare corespunzătoare. Deteriorarea produsului cauzată de Cumpărător sau de folosirea necorespunzătoare a produsului va fi suportată de Cumpărător, iar produsele respective nu vor putea face obiectul returului. Dacă produsul a fost utilizat de către Cumpărător și nu mai poate fi returnat în stare corespunzătoare, BRASECO nu va putea returna contravaloarea acestuia.
Pentru produsele ridicate direct din magazin / showroom, pentru care Cumpărătorul a avut posibilitatea verificării directe a calității și specificațiilor, nu se aplică Politica de retur prevăzută în această secțiune.
Rambursarea sumelor se va realiza în termen de 5 zile lucrătoare de la recepționarea fizică în depozitul BRASECO a Bunurilor în aceeași stare în care au fost livrate Cumpărătorului. Sumele vor fi rambursate în contul bancar indicat de către Cumpărător în Formularul de Retur.
Livrarea Bunurilor comandate online prin site-ul www.braseco.ro se poate efectua astfel:
Valoarea costului de livrare prin PALLEX România va fi stabilită de compania de curierat în funcție de:
Costul transportului va fi adăugat în proforma transmisă către client și va fi evidențiat separat, fiind purtător de TVA. Pentru comenzile ce presupun încărcarea cu motostivuitor, ridicarea se poate face doar cu un vehicul compatibil cu încărcarea mecanizată. Bunurile se recepționează:
Livrarea va avea loc, în mod normal, în intervalul luni-vineri între orele 09:00 și 17:00. Bunurile se livrează pe costul Cumpărătorului, prin modalitățile de livrare oferite de BRASECO, la adresa indicată de către Cumpărător. Personalul de livrare nu are obligația de a manipula Bunurile livrate.
Durata de livrare depinde de:
Cumpărătorul este obligat să asigure prezența unui împuternicit la adresa de livrare pentru:
Cumpărătorul se obligă să semneze documentul de transport / bonul de livrare (AWB) prezentat de reprezentanții BRASECO sau de serviciul de curierat. Prin semnarea documentului, Cumpărătorul recunoaște primirea Bunurilor comandate. Cumpărătorul intră în proprietatea Bunurilor doar după semnarea documentului de transport. Cumpărătorul are dreptul să refuze Bunurile livrate dacă acestea nu sunt conforme cu specificațiile tehnice prezentate în pagina produsului. Cumpărătorul persoană fizică beneficiază de dreptul de retur în termen de 14 zile de la achiziționare, conform secțiunii „Politica de retur”.
În cazul în care Cumpărătorul sau reprezentantul acestuia nu se află la adresa indicată pentru livrare, costurile de retur vor fi suportate de Cumpărător în termen de 5 zile de la emiterea facturii aferente. În cazul unei noi solicitări de livrare, BRASECO poate solicita achitarea în avans a unui nou cost de transport.
Cumpărătorul se obligă să informeze BRASECO dacă există restricții de acces sau dificultăți pentru vehiculele de transport marfă. Dacă locația indicată nu permite descărcarea și staționarea mașinilor de transport marfă, BRASECO nu va fi responsabil pentru:
În aceste situații, Cumpărătorul trebuie să pună la dispoziție cel mai apropiat punct accesibil pentru descărcare. În caz contrar, Cumpărătorul va suporta:
La data livrării se va verifica starea tehnică a Bunurilor livrate. Părțile vor semna documentul de transport / bonul de livrare marfă (AWB) fără obiecțiuni dacă produsele sunt considerate conforme.
Dacă la livrare se constată produse deteriorate sau lipsă:
BRASECO se obligă să înlocuiască sau să completeze produsele deteriorate / lipsă în termen de 15 zile de la constatare, pentru Bunurile aflate pe stoc și care nu fac obiectul unor comenzi speciale. Orice reclamație ulterioară nu va fi acceptată. Orice defect, neconcordanță sau lipsă trebuie constatată la încărcarea / recepția Bunurilor. BRASECO nu va fi responsabil pentru deteriorările produse în timpul descărcării efectuate de Cumpărător.
Datele estimate pentru livrare sunt aproximative, iar BRASECO nu răspunde pentru întârzieri indiferent de cauză. În cazul în care BRASECO nu poate livra Bunurile aflate în stoc în termen de 14 zile de la efectuarea comenzii, Cumpărătorul poate anula comanda, iar BRASECO va rambursa sumele achitate.
BRASECO nu va fi responsabil pentru:
BRASECO MOBILIER S.R.L., în calitate de producător de mobilă pe bază de comandă, declară că produsele vândute sunt conforme cu procedeele de fabricație atestate și respectă proiectul aprobat și verificat de consumator.
Conform prevederilor legale, consumatorii au dreptul, în termen de 2 ani de la livrare:
Orice reparare sau înlocuire va fi realizată într-un termen stabilit de comun acord, fără a depăși 15 zile calendaristice de la notificarea defectului. Garanția se aplică pentru:
Garanția nu acoperă defectele apărute din:
Nu sunt considerate defecte de fabricație:
Producătorul oferă garanție de 2 ani pentru toate piesele de mobilier, cu excepția componentelor fabricate de terți. În perioada de garanție vor fi reparate sau înlocuite piesele cu defecțiuni constatate. Diferențele de nuanță dintre piesele originale și cele înlocuite pot apărea în mod natural și nu reprezintă defect. Pentru păstrarea garanției, se recomandă respectarea instrucțiunilor de întreținere disponibile pe site-ul www.braseco.ro. Garanția nu este valabilă pentru servicii externalizate sau materiale imprimate de firme specializate.
Mobilierul de bucătărie trebuie protejat de:
Certificatul de garanție este valabil doar împreună cu factura sau bonul fiscal. Pentru acordarea garanției, clientul trebuie:
În termen de maximum un an de la montaj, BRASECO MOBILIER S.R.L. poate efectua reglajele necesare la cererea clientului. Aceste reglaje sunt considerate normale și necesare în urma utilizării mobilierului. Clientul poate solicita intervenția telefonic sau în scris, iar BRASECO va programa o vizită pentru reglajele necesare.
Clienții beneficiază de garanție de 10 ani pentru elementele de feronerie marca BLUM. În această perioadă vor fi înlocuite elementele deteriorate. Pentru acordarea garanției, clientul trebuie:
Pornește asistentul Kommo
